Je prends connaissance du parcours d’intégration – MODULE PEDAGOGIE

• La démarche, sa méthode, la typologie et le déroulement des audits,
• La note et le rapport, l’attribution et la durée du label. Les éléments de preuve à fournir.
• Le référentiel et ses 4 niveaux de progrès.
• Le parcours du PDV animé par les engagements du quotidien.

Je me sensibilise au développement durable et aux enjeux du commerce – MODULE PEDAGOGIE

• Comprendre le DD et le dérèglement climatique
• Quels enjeux et quelles implications pour le Commerce
• Les actions animées et les éco-gestes du quotidien.

Je décide d’engager mon entreprise – dans la démarche – MODULE DE GESTION DE L’EVALUATION

• Je m’inscris en ligne et complète ma fiche d’identité sur la Plateforme CR.
• Je reçois ma proposition chiffrée que je valide. Je sélectionne mon choix de paiement.• Je reçois mes codes d’accès à la plateforme CR et la check-list des éléments de preuve à fournir.
• Je dépose, au fur et à mesure de ma collecte, sur mon espace dédié mes éléments de preuve.
• Je valide lorsque j’ai terminé.
• Je reçois confirmation du dépôt et un calendrier de prise de rendez-vous avec un choix de plages horaires sur lequel je sélectionne mon choix.
• Je reçois confirmation du dépôt et un calendrier avec un choix de plages horaires sur lequel je sélectionne mon rendez-vous.

L’audit – MODULE DE GESTION DE L’EVALUATION

• L’auditeur saisie les résultats de l’évaluation, ses notes et les notes.
• Je reçois le rapport d’audit et l’attestation de performance.

J’étudie mon plan de progrès – MODULE DE PROGRES
En fonction des résultats de mon audit, des points perfectibles et du choix de mes priorités, à mon rythme, je vais déterminer mon parcours de progrès.

• Je sélectionne la thématique de mon choix, et j’étudie les engagements sur lesquels je peux progresser.

A chaque engagement est liée une FICHE ACTION qui comporte :

• l’explication et le contexte de l’engagement,
• ce que vous devez faire pour atteindre les niveaux supérieurs,
• les éco-gestes à favoriser, les exemples et les ressources proposées
• ainsi qu’une check-list à compléter en préparation de la révision de votre audit à 18 mois.

Mon parcours de progrès est établi et je viens me nourrir régulièrement dans ces fiches actions pour sa mise en œuvre.

Je reçois mon pack de communication personnalisé sur mon point de vente.

• Je prends connaissance du pitch et du StoryTelling pour adapter mes éléments de langage à la clientèle à propos du Label Commerçant Responsable et de ma démarche.
• Je colle sur ma caisse et/ou ma vitrine, le logo du Label qui comporte un QR Code afin de diffuser mon « affichage environnemental et social ».
• J’affiche mon attestation de performance et utilise les outils de communication internes et externes mis à disposition.